خدمات تقنية المعلومات
في السعودية.

الحلول والقدرات

• شبكات المؤسسة: مبدلات الوصول والتوزيع والنواة
• الشبكات اللاسلكية: المسح والتغطية والسعة والتجوال والضيوف
• شبكات مراكز البيانات: Spine-Leaf وCisco ACI / APIC وEVPN-VXLAN
• المؤسسة المعرفة برمجياً: SD-Access وCatalyst Center وISE
• الفروع والشبكات الواسعة: SD-WAN والتوجيه وVPN والاعتمادية
• التحكم في الوصول: 802.1X والتقسيم وسياسات الهوية
• أتمتة الشبكات والقياس والتحقق من الإعدادات
• الربط النحاسي والضوئي والعنونة وجودة الخدمة والترحيل

SDA هو اختصار آخر لـ SD-Access. استكشف Cisco SD-Access ↗ · Cisco ACI ↗

الحلول والقدرات

• تركيب الخوادم الرفية والنصلية من HPE وDell وLenovo
• المحاكاة الافتراضية وHCI عبر VMware وNutanix
• تخزين SAN وNAS وتعدد المسارات والاعتمادية
• النسخ الاحتياطي والنسخ غير القابلة للتعديل واختبار الاستعادة
• الربط السحابي الهجين وترحيل الأحمال
• تأمين أنظمة التشغيل وخطوط التحديث والإدارة
• البنية التحتية لسطح المكتب الافتراضي والمستخدمين
• تخطيط السعة والمراقبة واختبار التعافي

الحلول والقدرات

• كاميرات IP والتغطية وأنظمة إدارة الفيديو
• التحكم بالدخول والزوار وربط الأبواب
• الصوتيات والمرئيات والمؤتمرات واللوحات الرقمية
• الكابلات النحاسية والضوئية وتقارير اختبارها
• ربط الاتصال الداخلي والنداء العام وأنظمة الساعة
• ربط إدارة المباني والحساسات الذكية
• رفوف المعدات والمسارات وترقيم الأجهزة
• اختبار تكامل الأنظمة وتدريب المشغلين

الحلول والقدرات

• تصميم تكامل التطبيقات والبنية التحتية
• واجهات REST وWebhooks وموصلات المؤسسة
• اتحاد الهوية والدخول الموحد وتكامل الأدلة
• إجراءات CRM وERP وITSM وإدارة المستندات
• مطابقة البيانات وتحويلها ومزامنتها
• طوابير الرسائل وإعادة المحاولة والاستثناءات
• المراقبة والسجلات ولوحات صحة الخدمات
• الترحيل والانتقال واختبارات قبول التكامل

الحلول والقدرات

• تركيب الرفوف والخزائن واحتواء الممرات الساخنة والباردة
• حوامل الكابلات والمسارات الضوئية وتنظيمها
• وحدات توزيع الطاقة والتوصيلات المعتمدة
• تركيب UPS ومعدات الطاقة وفق التصميم المعتمد
• تركيب معدات التبريد والأنابيب والقنوات المرتبطة
• التأريض والربط وترقيم المعدات
• تركيب الحساسات البيئية وأجهزة المراقبة
• فحوص التركيب والتنسيق ومخططات التسليم

الحلول والقدرات

• سياسات الحوكمة والأدوار ونموذج التشغيل الأمني
• تقييم المخاطر وسجلاتها وخطط المعالجة
• تقييم الجاهزية للمتطلبات المنطبقة للهيئة الوطنية للأمن السيبراني والبنك المركزي وهيئة السوق المالية
• جاهزية ISO 27001 وتقييم فجوات الضوابط
• مواءمة ضوابط الخصوصية ودعم حوكمة البيانات
• مخاطر الأطراف الثالثة وتقييم الموردين
• حوكمة استمرارية الأعمال والتعافي
• أدلة التدقيق والتقارير وإجراءات المتابعة باستخدام أدواتكم الحالية أو منصة متفق عليها

الحلول والقدرات

• تقييم الثغرات الداخلية والخارجية
• مراجعة إعدادات الشبكات والجدران النارية
• تقييم الوضع والبنية الأمنية السحابية
• مراجعة الهوية والوصول المميز والأجهزة
• التحقق من إعدادات اللاسلكي وتقسيم الشبكات
• تحديد نطاق تقييم أمن التطبيقات
• ترتيب المعالجة وورش أصحاب المصلحة
• إعادة الاختبار المصرح وإغلاق النتائج بالأدلة

الحلول والقدرات

• تصميم الثقة المعدومة والوصول المرتكز على الهوية
• التقسيم الدقيق للشبكة وحدود الثقة
• بنية آمنة للسحابة الهجينة والوصول البعيد
• تصميم IAM وPAM والمصادقة المتعددة
• بنية حماية الأجهزة والبريد والبيانات
• بنية SIEM وSOC وهندسة الكشف
• الاعتمادية والتعافي وتكامل الضوابط
• سيناريوهات التهديد ومراجعة التصميم وتتبع الضوابط

الحلول والقدرات

• نشر الجدران النارية الحديثة وترحيل السياسات
• تنفيذ الوصول الآمن وVPN والتقسيم
• تهيئة IAM وPAM وSSO والمصادقة المتعددة
• حماية الأجهزة وربط EDR وXDR
• ضوابط أمن البريد وحماية البيانات
• ربط سجلات SIEM وضبط حالات الكشف
• تكامل SHAHIN SOC والحالات وإجراءات الاستجابة
• التأمين والتحقق وأدلة التشغيل وتسليم المحللين

الحلول والقدرات

• اكتشاف حالات الاستخدام وتنفيذ التجارب وفق متطلبات العميل
• اختيار النماذج ومقارنتها وتهيئتها
• خيارات النشر الخاص والسحابي والهجين
• إعداد البيانات وتكامل مصادر المعرفة
• واجهات التطبيقات وموصلات أنظمة الأعمال
• تشغيل النماذج وإدارة الإصدارات والمراقبة
• تقييم الإجابات والضوابط والموافقات البشرية
• تحسين الأداء وزمن الاستجابة والتكلفة

الحلول والقدرات

• تحويل الكلام العربي والإنجليزي إلى نص
• تحويل النص إلى كلام بأصوات اصطناعية معتمدة
• تفريغ الاجتماعات وتلخيصها واستخراج الإجراءات
• تفريغ مكالمات مراكز الاتصال ومراجعة الجودة
• المساعدون الصوتيون والرد الآلي التفاعلي
• الترجمة والتعليقات النصية وإتاحة المحتوى الصوتي
• فصل المتحدثين وأرشفة الصوت القابلة للبحث
• التكامل مع CRM والتذاكر وأنظمة المعرفة

الحلول والقدرات

• التعرف الضوئي واستخراج البيانات المنظمة
• معالجة الفواتير وأوامر الشراء والنماذج
• تصنيف المستندات وتوجيهها الذكي
• تلخيص العقود ومقارنة البنود
• الترجمة والتلخيص بالعربية والإنجليزية
• تصنيف البريد وإعداد مسودات الرد
• اكتشاف البيانات الحساسة وإجراءات حجبها
• التكامل مع ERP وإدارة المستندات والأرشيف

الحلول والقدرات

• مساعدو المعرفة بالاسترجاع المعزز للتوليد RAG
• دردشة خدمة العملاء والتحويل إلى الموظفين
• مساعدو الدعم التقني وسياسات الموارد البشرية
• مساعدو المبيعات والعروض والبحث
• وكلاء الإجراءات للمهام المتعددة المعتمدة
• تكامل أدوات CRM وERP والتذاكر
• بحث يحترم الصلاحيات وإجابات موثقة بالمصادر
• تقييم الوكلاء وسجلات التدقيق والموافقات البشرية

الحلول والقدرات

• فحص عيوب التصنيع والجودة
• كشف الأجسام وعدّ المخزون
• حالة الأصول وكشف الشذوذ البصري
• متابعة تقدم الموقع ومقارنة الصور
• كشف معدات الوقاية وأحداث السلامة المحددة
• تصنيف صور المستندات
• نشر الاستدلال طرفياً أو في سحابة خاصة
• إجراءات التنبيه ولوحات المراجعة البشرية

الحلول والقدرات

• توقع الطلب والمبيعات والمخزون
• الصيانة التنبؤية وصحة المعدات
• كشف الشذوذ التشغيلي
• تخطيط السعة والموارد
• توقع استهلاك الطاقة والمرافق
• تحليل اتجاهات خدمة العملاء
• مقارنة السيناريوهات ودعم التحسين
• لوحات الأعمال ومراقبة النماذج

الحلول والقدرات

• تقييم نضج التقنية والوضع الحالي
• استراتيجية تقنية مرتبطة بالأعمال
• بنية المؤسسة والحلول والتكامل
• خيارات تبنّي السحابة والتوريد
• نموذج التشغيل وملكية الخدمات والحوكمة
• ترشيد التطبيقات وتخطيط دورة الحياة
• ترتيب الاستثمارات وإعداد دراسات الجدوى
• مخططات البنية المستهدفة واعتماديات التنفيذ

الحلول والقدرات

• تقييم النضج الرقمي وقدرات الأعمال
• رسم رحلات العملاء والموظفين
• إعادة تصميم الإجراءات واكتشاف فرص الأتمتة
• نماذج تشغيل وتقارير قائمة على البيانات
• رقمنة الخدمات وتخطيط تكامل الأنظمة
• مواثيق التجارب ومعايير نجاح قابلة للقياس
• إدارة التغيير والتدريب وتخطيط التبنّي
• متابعة الفوائد وخرائط التحسين المستمر

الحلول والقدرات

• اكتشاف فرص الذكاء الاصطناعي وترتيب حالات الاستخدام
• تقييم جاهزية البيانات وجودتها وملكيتها
• تقييم البناء أو الشراء ومنصات النماذج
• الجدوى وفرضيات القيمة ومقاييس نجاح التجربة
• حوكمة الذكاء الاصطناعي المسؤول والإشراف البشري
• تقييم الخصوصية والوصول وخيارات النشر
• تخطيط التبنّي ونموذج التشغيل وتنمية المهارات
• خارطة استثمار مرحلية وتسليم متطلبات التنفيذ

الحلول والقدرات

• تقييم دورة الحياة والتقادم التقني
• مبادرات التحديث وتسلسل الاستثمار
• رسم الاعتماديات والمخاطر والجاهزية
• تعريف المتطلبات وحزم التوريد
• مراحل الترحيل ونقاط القرار
• حوكمة البرامج وتحديد المسؤوليات
• افتراضات الموارد ومدخلات تخطيط الميزانية
• بطاقات تقدم ودورية مراجعة خارطة الطريق

الحلول والقدرات

• تقييم النضج الأمني ونموذج التشغيل
• ورش تقبل المخاطر والقرارات التنفيذية
• ترتيب البرنامج الأمني وأولويات الاستثمار
• تصميم الحوكمة والأدوار والمسؤوليات
• استشارات مخاطر الأطراف الثالثة وتبنّي السحابة
• تخطيط المرونة والجاهزية للحوادث
• تحديد انطباق أطر الضوابط ونطاق الجاهزية
• تقارير القيادة ومقاييس الأداء الأمني

• معمارية الشبكات ومراكز البيانات
  استشارات معمارية متقدمة لشبكات المؤسسة والفروع والأنظمة النشطة لمراكز البيانات، مع التركيز على الاعتمادية والأداء وخطوات التطوير الواضحة.
• الحوسبة والافتراضية وحلول مايكروسوفت
  إرشاد متخصص للمنصات التي تشغّل تطبيقاتك وأحمال العمل وخدمات بيئة العمل.
• التيار الخفيف والكابلات الهيكلية والأمن المادي
  مراجعة للتصاميم وإرشاد تقني عن بُعد لأنظمة المباني المتصلة والبنية التحتية للكابلات التي تدعمها.
• تبنّي الذكاء الاصطناعي وتكامله والنماذج المخصصة
  افهم أين يضيف الذكاء الاصطناعي قيمة لأعمالك، وكيف تدخله في بيئتك الحالية وتطبيقاتك وإجراءات العمل اليومية.